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Apps y dispositivos

Cómo usar una app IPTV después de instalarla

Comprueba si la app necesita una cuenta, una URL M3U o un archivo. Instalar la aplicación no activa automáticamente el contenido.

Revisado el · Equipo de IPTV Movistar España

Para localizar las instrucciones de tu sistema, consulta la configuración por dispositivo.

Identifica la pantalla de acceso

«Añadir lista» suele pedir una URL o un archivo. Un formulario de servidor, usuario y contraseña utiliza otro método. Un inicio de sesión de plataforma requiere la cuenta de esa plataforma. Sigue las instrucciones correspondientes.

Organiza el primer uso

  1. Añade una sola fuente para comprobar el funcionamiento.
  2. Espera a que termine la sincronización.
  3. Prueba sonido y calidad en una emisión autorizada.
  4. Configura la EPG si recibiste una dirección separada.
  5. Guarda favoritos y prueba cómo volver a la lista con el mando.

Si cambias de dispositivo

Consulta si la licencia de app se transfiere y si el servicio limita dispositivos o reproducciones simultáneas. Son condiciones diferentes. Guarda los ajustes que puedas exportar antes de borrar el equipo anterior.

Datos para pedir ayuda

Envía modelo, versión de app y mensaje de error. Las URLs pueden contener usuario y contraseña: ocúltalos en capturas y no publiques el enlace de acceso.